AGB
Condicions generals de venda d'Elsbett Technologie GmbH i d'Elsbett AG (ELSBETT®), Agost 2005
I. General
- Aquests termes generals i condicions s’apliquen de forma exclusiva, en tant no es trobin acordats expressament i de forma escrita entre les parts. Qualsevol terme condicional o diferent que sigui proposat pel client sera contrari o no vinculant a ELSBETT ® a menys que ELSBETT ® ho hagi aprovat per escrit. Aquestes condicions hauran de governar qualsevol contracte future de venda i serveis d’instal•lació entre ambdues parts.
- Un client pot ser qualsevol persona natural que conclueixi una transacció legal amb un propòsit que sigui localitzable en la seva activitat professional o comercial.
II. Oferta, comanda
- Les ofertes d’ ELSBETT ® no són vinculants. Les comandes del client es fan vinculants a ELSBETT ® a partir de la confirmació per escrit d’ ELSBETT ® (igualment a través de factura o nota de remesa). En referència als documents relacionats amb l’oferta com imatges, dibuixos, dades relacionafes amb mesures, pes o similars, han de ser entesos només com a valors aproximats, en tant que no es trobin expressament indicats com vinculants.
- La comanda del client és una oferta vinculant. ELSBETT ® pot acceptar aquesta comanda en el termini de dos setmanes amb la remesa d’una ordre de confirmació o mitjançant la remesa de la mercaderia dins del termini. En referència a la exactitud del període, el client té tota la responsabilitat i per això, han de proporcionar a ELSBETT ® qualsevol informació necessària referent als bens demanats així com de la feina sol.licitada dins del termini previst, de forma que la comanda pugui ser realitzada segons lo estipulat.
- ELSBETT® reté tots els documents de l’oferta: propietat, autors i drets especials de patents així com també el seu “know-how”; aquesta documentació pot ser disponible per terceres parts només amb el consentiment d’ELSBETT® i el client només pot usar-la en compliment dels termes del contracte.
- ELSBETT® ha de tenir el dret de dur a terme modificacions tècniques en els bens enviats o en els serveis d’instal.lació prestats, en cas de que la funció tècnica no sigui danyada com a resultat.
III. Dret de redempció pel consumidor en cas de contracte de venda a distància
- Un contracte de venda a distància, és un contracte sobre el subministrament dels bens d’ ELSBETT ® o serveis realitzats, que es conclueix a través de l’utilització exclusiva de mitjans de comunicació a distància.
- Mitjans de comunicació a distància són mitjans de comunicació usats per a la preparació o conclusió d’un contracte entre el consumidor i ELSBETT ® sense que existeixi presència física simultànea d’ambdues parts contractants (per exemple, cartes, trucades telefòniques, telex, e-mails, etc).
- En cas de que s’arribi a la conclusió d’un d’aquestos contractes de venda a distància entre ELSBETT ® i un consumidor, aquest pot revocar el contracte o retornar els bens subministrats, nomén en l’embalatge original, en el termini de 14 dies començant des de la data de remesa. Dels costos de remesa s’ha d’ocupar ELSBETT ®. Adreça pel retorn de remeses: Elsbett Technologie GmbH, Weissenburger Str. 15, D-91177 Thalmaessing. Per a més informació sobre el dret de redempció del consumidor existeix un apartat al final d’aquesta secció de condicions de venda generals.
IV. Preus
- Els preus d’ ELSBETT® són en moneda “euro” i posats en fàbrica. Tots ells s’entenen sense embalatge, transport, franqueig, assegurança i altres costos. L’embalatge es cobra de forma adicional en la mesura en que els contenidors que puguin usar-se pel transport o similars no siguin proporcionats pel client.
- L’IVA no es troba inclòs en els preus. Qualsevol IVA aplicable es mostrarà de forma separada en la suma total de la factura reglamentària en data, i ha de ser pagada pel client.
- ELSBETT® es reserva el dret de modificar els preus corresponents, si en el període entre l’execució del contracte i la finalització del producte, es produeix qualsevol augment o reducció en els costos, en particular com a resultat d’acords sobre les tarifes o canvis en el preu dels materials. ELSBETT® proveirà prova de aquestos augments o reduccions dels costos a petició del client. Aquesta provisió no és aplicable a contractes finalitzats entre ELSBETT® i els clients.
V. Pagament
- A menys que es trobi assenyalat d’una altra forma en l’ordre de confirmació, les remeses i prestacions per part d’ ELSBETT ® es realitzaran previ pagament íntegre a ELSBETT ®.
- El pagament s’haurà d’efectuar a través d’ingrés bancari o amb targeta de crèdit; el pagament amb xec o xec de canvi no es considera com a cumpliment de l’obligació de pagament.
- El client pot compensar les reclamacions d’ELSBETT® únicamente en cas de reclamacions indiscutibles o no apelables. El client té el dret de retenció només si la seva contra-reclamació es troba basada en la mateixa relació contractual i és indiscutible o no apelable o, si ELSBETT® ha comés una gran violació de les seves obligacions de la mateixa relació contractual. De totes formes, aquesta provisió no disposa de cap prejudici pel dret del client a retenir una part raonable del preu de compra degut als efectes de l’execució d’ ELSBETT®.
VI. Remesa
- Els temps de remesa o instal.lació donats per ELSBETT® no són vinculants a no ser que això estigui acordat expressament per escrit.
- La precondició pel compliment amb el període de servei de remesa o instal.lació és aquell que el client realitza en les seves obligacions contractuals. El període de remesa o de servei d’instal.lació comença a partir de la remesa de l’ordre de confirmació però no abans de que tots els detalls referents a l’execució de l’ordre hagin sigut clarificats, no abans de la provisió de tots els documents, permisos i clarificacions que han de ser proveïdes pel clients i no abans de rebre qualsevol dels pagaments acordats així com de la realització de qualsevol altra precondició individualment acordada per les parts per contracte per facilitar el maneig de l’ordre. En altre cas, el període de remesa pot ser extés de forma raonable; això no s’ha d’aplicar en el cas en que ELSBETT® sigui responsable del retard.
- El període de remesa s’ha d’estimar complert quant tots els bens per a la remesa hagin deixat la planta d’ELSBETT® o quan el client hagi sigut informat de que els bens es troben llestos pel transport previ a l’expirament de aquest període de remesa. El període del servei d’instal.lació s’ha d’estimar complert quan el client hagi sigut informat de que el treball d’instal.lació ha sigut completat. El correcte i puntual subministrament a ELSBETT® a través dels seus proveïdors és reservat. Si la remesa o l’instal.lació es retrassa degut a l’ocurrència de circumstàncies imprevisibles i/o inusuals (força major) de forma que fos impossible advertir de l’atenció raonable, llavors la remesa així com el període dels serveis d’instal.lació s’han d’estimar extesos en la forma acordada. Si la disrupció ocurreix en la planta del proveïdor o en la del seu proveïdor superior és immaterial. Disrupcions són, per exemple, sancions i intervenció d’autoritats gubernamentals, retrassos en la remesa de les peces subministrades, problemes de subministrament energètic o qualsevol altre d’interrupció en les facilitats d’operació. Aquesta provisió s’ha d’aplicar mutandis mutandis en cas de vaga i/o tancament patronal. Si una disrupció com aquesta continua durant un més de dos mesos, el client pot ser autoritzat a cancelar el contracte respecte a la part del contracte no realitzada en aquell moment. Qualsevol reclamació per danys a causa de l’extensió de la remesa o el període dels serveis d’instal.lació o deguts a la dispensació o descàrrega de les obligacions referents a la remesa o realització dels serveis d’instal.lació ha de ser determinada únicament d’acord amb la secció VIII i IX. ELSBETT® només podrà revocar aquestes circumstàncies si ELSBETT® ho ha notificat al client immediatament.
- Si el retard ocurreix a causa de les circumstàncies per les quals ELSBETT® és responsable i, si el client sofreix danys com a resultat, el client pot demandar compensació per omisió de cada una de les setmanes completes de retard amb un total d’un 0,5% en conjunt però no excedint un 5% del valor d’aquella part de la remesa total així com dels serveis d’instal.lació que, degut al retard, podríen no ser utilitzats a temps o no en conformitat amb el contracte. Qualsevol compensació apart d’aquesta ha de ser gobernada per les seccions VIII i IX. El dret a rescindir el contracte després de l’expiració d’una data límit raonable ha de romandre no afectat.
- ELSBETT® ha de disposar del dret de fer remeses parcials a menys que això no sigui raonable pel client.
VII. Traspàs del risc
- La remesa ha d’efectuar-se ex fàbrica sempre i quan no estigui acordat de forma expressa. Si ELSBETT® està obligada a transportar els bens per la remesa, té el dret de determinar el tipus de transport i la ruta de transport. En cas de que sigui el desig exprés del client, indicat per escrit, ELSBETT® haurà de cobrir el risc en el transport proveïnt una assegurança pel transport, el cost del qual ha de ser pagat pel client.
- En el cas de que la remesa tingui retard com a conseqüència de circumstàncies que són responsabilitat del client, el risc en els bens ha de passar al client amb efecte des de la data de la notificació de que els bens es troben llestos per enviar.
VIII. Responsabilitat en cas de defectes en els bens o en la feina
- ELSBETT® garanteix segons la Secció VIII paràgrafs 2-5 que els bens corresponents es troben lliures de defectes.
- El client ha d’examinar els bens així com el treball d’instal.lació immediatament després de la remesa i, en cas de que hi hagi un defecte, notificar-ho a ELSBETT® de forma escrita amb detalls de la queixa en un període de dos setmanes des de la recepció dels bens i dels treballs d’instal.lació.
- Si el client omet la notificació del defecte, els bens aixó com el servei d’instal.lació han de ser estimats com acceptats, sempre i quan el defecte sigui d’una classe que no poguès ser reconegut durant la revisió. Si qualsevol d’aquests defectes es fes evident en una data posterior, llavors la notificació del defecte ha de portar-se a terme i, sota descripció explícita del defecte, de forma escrita en el termini d’una setmana després del reconeixement del defecte corresponent; d’un altra forma els bens així com el treball d’instal.lació, en vista d’aquest defecte, s’han d’estimar com que han sigut acceptats. Aquesta regulació no és aplicable a contractes conclusos entre ELSBETT® i els clients a menys que els respectius defectes siguin obvis.
- El dret del client a la responsabilitat per defectes ha de presuposar que ha realitzat la seva revisió i reclama per defectes en les obligacions. Si el client és un empresari, ELSBETT® ha d’estar obligada – a la seva discreció – a indemnitzar en forma de reparació o reemplaçament dels bens així com el treball d’instal.lació, si hi ha un defecte en els bens o en els serveis d’instal.lació. Si el client és un consumidor, ELSBETT ® se troba en obligada a indemnitzar en forma de reparació o reemplaçament dels bens així com del treball d’instal.lació.
- Si ELSBETT® falla en reparar o reemplaçar els bens així com en les feines d’instal.lació, el client ha de tenir el dret – a la serva discreció – de reduir el preu o de rescindir el contracte. Si el client és un consumidor, les previsions regulades del codi civil alemany s’hauran d’aplicar.
- No es donarà cap mena de garantia per dany provocat pels següents motius: ús inapropiat o no professional, muntatge defectuós i/o connexió defectuosa posada en funcionament pel client o per terceres parts, desgast o rotura natural, maneig defectuós o negligent, recursos inapropiats d’operació, substitució de materials, influències químiques o electro-químiques, sempre i quan no siguin responsabilitat d’ ELSBETT®. En particular, no hi ha garantia per danys generats per l’ús d’oli vegetal que no compleixi amb l’estàndard Weihenstephan “Estàndard de qualitat per oli de colza com a combustible (RK-Estàndard de qualitat) 05/2000”.
- En casos que cauen en la Secció 438. paràgraf 1, subparàgraf 3 BGB així com en la Secció 634a paràgraf 1, subparàgraf 1 BGB (Codi Civil alemany) les reclamacions d’un client basades en la garantia estan subjectes a un període de limitat a 12 mesos, començant amb la remesa dels bens així com l’acceptació dels treballs d’instal.lació. Si el client és un consumidor, les queixes del consumidor respecte la garantia estan subjectes a un període de limitat a 24 mesos.
- Qualsevol accord de garantia ha de fer-se pre escrit. Una declaració de la garantia només s’ha de fer efectiva si descriu el contingut de la garantia i la duració i objectiu físic de la proteccció de la garantia amb suficient detall.
IX. Danys
- Cap reclamació pot ser presentada pel client –incluïdes aquelles de natura no-contractual - per qualsevol incompliment menor de les funcions per ELSBETT®, els seus representants legals o altres agents, a no ser que aquest incompliment faci referència a una funció que sigui crucial per l’objecte del contracte.
- ELSBETT® només serà responsable per dany indirecte o dany que no podia ser previst en el moment de la conclusió del contracte si aquest dany és degut a una gran fallada per part d’ ELSBETT® o un dels seus representants legals o altres agents.
- Les limitacions comentades amunt no s’hauran d’aplicar a danys resultants de mort, ferides o danys a la salut. En tot cas, això no ha d’afectar a la responsabilitat per l’assumpció d’un garantia o en referència a la llei de responsabilitat del producte.
X. Acceptació de la realització
- El client ha de fer l’inspecció final i acceptar el treball d’instal.lació tan pronte com s’hagi donat la notícia de la seva conclusió. En cas de que el treball de l’instal.lació no estigui en conformitat amb el contracte, ELSBETT® ha de remediar aquest defecte. Això no s’ha d’aplicar però, si els defectes són de menor importància en relació amb els interesos del client o les seves causes cauen dins de la responsabilitat del consumidor. El client pot no refusar l’acceptació degut a defectes menors.
- En cas de que l’acceptació fos retardada sense que sigui falta d’ ELSBETT®, l’acceptació s’ha de estimar com que ha tingut lloc dos setmanes després la notificació de la conclusió dels treballs d’instal.lació, si ELSBETT® informa al client amb la notificació de la conclusió del treball d’instal.lació sobre aquestes conseqüències legals.
XI. Retenció dels drets
- El dret sobre els bens no ha de passar-se al client fins que hagi completat totes les responsabilitats relacionades amb aquesta connexió de negocis amb ELSBETT®, que ha d’incluir reclamacios referents a accesoris o danys, i reclamacions per xecs i factures. El dret dels bens ha de romandre també en ELSBETT® fins que les exigències d’ ELSBETT ® es trobin en un compte corrent i el saldo hagi sigut assolit i reconegut. En cas de contractes amb clients, els drets sobre els bens no han de passar al client fins el pagament del preu total de la remesa.
- Si el client falla en les seves obligacions amb ELSBETT®, ELSBETT® ha de tenir el dret, sense concedir un aplaçament i sense cancelar el contracte, a demandar el retorn dels bens dels quals reté el dret. L’acceptació dels bens retornats no ha de constituir cancelació del contracte a menys que ELSBETT® ho hagi declarat expressament per escrit. Si ELSBETT® cancela el contracte, ha de tenir el dret a demandar l’apropiada compensació per haver permés al client usar l’article per un període determinat.
- El client ha d’estar sota l’obligació de proveïr, en nom d’ ELSBETT®, l’emmagatzament de l’article amb el qual ELSBETT® reté els dret per realitzar els serveis i reparacions d’aquest article, corrent amb els gastos i assegurant el mateix, corrent amb els gastos contra pèrdues i danys fins a un punt que pugui ser raonablement esperat per un home de negocis. Acceptant aquestes condicions el client assigna per adelantat a ELSBETT® qualsevol reclamació que pugui acumular-se sota les polítiques d’assegurança.
- Si els bens dels quals ELSBETT® reté el dret són procesats en nous productes, el client ha d’estimar estar efectuant aquest procés en nom d’ ELSBETT® sense per això adquirir cap reclamació sobre ELSBETT®. El dret d’ELSBETT®, per això, ha de ser extés als productes resultants del procés. Si els bens dels quals ELSBETT® té el dret són processats de forma conjunta, mesclats o units a bens que el seu dret sigui retingut per terceres persones o el client, ELSBETT® ha d’adquirir co-propietat dels productes resultants en el ratio del valor de la factura dels bens de la seva propietat (inclòs IVA) al valor de la factura dels bens de propietat d’aquestes terceres persones. Si els bens, com a resultat de aquesta mescla o combinació, es converteixen en un bé principal pel client, el client, acceptant aquestes condicions, assigna per adelantat el seu dret pel nou article a ELSBETT®.
- Tan pronte com el client compleixi debidament amb les seves responsabilitats amb ELSBETT®, ha de tenir el dret, en el transcurs normal del negoci, sobre els bens. Això no s’ha d’aplicar, no obstant, si ell i els seus clients han concluït un acord amb algun tipus de prohibició de transferència en base a la demanda del preu d’adquisició. El client no es troba autoritzat en cas de empeny, cessió de l’assegurança o altres impostos. En cas de revenda dels bens, el client ha de passar del dret de l’article amb el pagament complet dels bens pel seus clients.
- Acceptant aquestes condicions, el client assigna per adelantat a ELSBETT® qualsevol reclamació que pot originar-se d’una revenda dels bens dels quals ELSBETT® disposa el dret, juntament amb qualsevol dret incidental i interesos de seguretat incloent-hi factures d’intercanvis i xecs, així com de proveïr ELSBETT® amb seguretat per totes les reclamacions que tingui el client com a resultat de la connexió comercial. Si els bens dels quals ELSBETT® reté el dret són venuts juntament amb altres bens a un preu determinat, l’assignació ha d’estar limitada a la porció del valor de la factura que cobreix els bens dels quals ELSBETT® reté el dret. Si el client ven bens dels quals ELSBETT® té co-propietat referent a la clàusula VII.3, l’assignació ha de limitar-se a la porció del valor de la factura que correspon a la co-propietat d’ ELSBETT®. Si el client utilitza els bens dels quals ELSBETT® reté el dret per pocessar un producte de terceres persones en base a un contracte, acceptant aquestes condicions, assigna per adelantat la seva reclamació contractual a la tercera part per ELSBETT® amb l’objectiu de proporcionar-hi seguretat en quant al dret de retribució. Sempre i quan el client compleixi debidament amb les seves responsabilitats amb ELSBETT®, està autoritzat a cobrar en les demandes procendents de la revenda. Ell no ha de tenir el dret d’assignar o comprometre en tasques relacionades amb empeny o cessió.
- Si ELSBETT® creu que en l’implementació dels seus requeriments es troben en perill, llavors el client, a petició d’ ELSBETT ®, ha d’informar als seus clients de la transferència i donar a ELSBETT ® tota la informació i documents necessaris. Qualsevol acte per part de terceres parts amb el propòsit d’aprofitar-se dels bens dels que ELSBETT® disposa el drets o aprofitar-se de les reclamacions assignades a ella han de ser portades a l’atenció d’ELSBETT® pel client de forma immediata.
- Si el valor de la seguritat donada a ELSBETT® excedeix el valor de les reclamacions que poden ser assegurades per ELSBETT®, a petició dels clients es fa responsable de l’alliberació de l’assegurança. L’elecció de l’alliberació de l’assegurança queda a càrreg d’ ELSBETT®.
XII. Legislació aplicable, interpretació de les clàusules, etc.
- La llei alemanya ha de ser aplicada.
- Aplicació de la llei uniforme en la venda internacional de bens i la llei uniforme en la formació de contractes per la venda internacional de bens –ambdues amb data 17 de juny, 1973 – i l’acord de les Nacions Unides sobre la venda de bens de 11 d’Abril, 1980 han de ser excloses.
- Termes de comerç tradicionals han de ser interpretats d’acord amb els incoterms efectius en el moment.
- Encara que s’hagi acordat que ELSBETT® pagui les aduanes i les taxes d’importació en el país de destinació, qualsevol increment en aquestes taxes es farà efectiu entre la data de l’ordre de reconeixement i la remesa dels bens, i ha de ser pagat pel client. Tots els altres canvis, taxes i costos connectats amb el contracte de compra han de ser igualment pagats pel client.
XIII. Localització del cumpliment i jurisdicció; efectivitat de la clàusula
- El lloc de realització de la remesa ha de ser el lloc de negocis d’ ELSBETT®. El lloc on s’ha d’efectuar el pagament ha de ser igualment el lloc de negocis d’ ELSBETT®.
- Lloc de jurisdicció per ambdues parts ha de ser el lloc de negocis d’ ELSBETT®. A més a més, ELSBETT® té el dret de demandar el client en el lloc general de jurisdicció del client.
- Adreça d’ ELSBETT®
- Elsbett Technologie GmbH / Elsbett AG, Weißenburger Straße 15, D-91177 Thalmässing.
XIV. Adreça de l'empresa ELSBETT
Elsbett Technologie GmbH / Elsbett AG, Weißenburger Straße 15, D-91177 Thalmässing.
Dret de redempció del consumidor
Un consumidor pot ser qualsevol persona natural que conclueixi una transacció legal per un propòsit que estigui destinat per a la seva activitat comercial o profesional.
El comprador és informat de que la seva comanda ja no és vinculant per ell si els bens enviats són retornats en el període marcat o, en cas de bens que no puguin ser retornats per paquet, si al venedor se li demana retornar els bens dins del període marcat. No és necessari començar cap motiu per un retorn o una petició per a retornar els bens, ambdós han de ser adreçats a Elsbett Technology GmbH i enviats en el període de dos setmanes. El període marcat es considera com sent observat quan els bens o la petició han sigut enviats a temps.
El període marcat comença en el moment en que un comprador rep aquesta informació del dret de redempció per escrit però abans de la conclusió amb el deure de subministrar informació d’acord amb § la secció 312 2 BGB (codi civil alemany) i no abans de rebre els bens. Els costos i riscos de la remesa de retorn son pagats per Elsbett Technology GmbH/Elsbett AG.
Si un comprador exerceix el seu dret de redempció, els bens rebuts i qualsevol dels benefices derivats han de ser retornats.
- En lloc de redempció, un comprador ha de proporcionar compensació si
- El retorn es troba exclòs per la natura de l’objecte o els beneficis relacionats,
- 1. l’objecte de la compra rebut ha sigut consumit, venut, carregat, processat o modificat pel comprador,
- 2. l’objecte de la compra rebut s’ha deteriorat o espatllat. El comprador ha de donar compensació per qualsevol deteriorament resultant del la correcte utilització de l’objecte de compra, això no s’aplicarà si el deteriorament és exclusivament atribuible a una inspecció de l’objecte de compra. El comprador pot evitar l’oligació de compensar en conjunció amb el deteriorament d’un objecte de compra causat per l’ús correcte per una simple inspecció sense posar-ho en el seu embalatge original i deixant qualsevol etiqueta de preu, codis, etc en l’objecte de compra.
No s’ha d’incòrrer en compensació si Elsbett Technology GmbH/Elsbett AG és responsable del deteriorament o fallada de l’objecte de compra o si el dany ha succeït probablement si l’objecte de compra hagués romàs propietat d’Elsbett Technology GmbH. Altres reclamacions no existeixen.
El període marcat especificat en la Secció § 286 3 BGB (Codi civil alemany), amb la qual Elsbett Technology GmbH/Elsbett AG és, en cas de defecte en el reemborsament del preu de compra, comença amb l’anunciament del comprador pel retorn de l’objecte de compra.
Adreça pel servei: Elsbett Technology GmbH/Elsbett AG, Managing Director / CEO: Klaus Elsbett, Weissenburger Str. 15, D - 91177 Thalmässing .

